2014年6月19日下午,静安区社会工作者协会邀请拥有丰富一线服务经验的 上海星惠社工师事务所副总干事韩晋老师以“社会工作面谈技巧与练习”为题开展继续教育课程。本次课程吸引了90多名社工的积极参与,韩老师生动、幽默的讲解方式也赢得了在场所有社工们的肯定。
韩老师首先例举了很多大家熟悉的日常生活常见的例子,生动形象地把社区一线社工比喻成“杂家”,从而强调面谈技巧对居民沟通的重要性。随后,她以“影响沟通的因素有哪些”作为互动问题,让在场的社工逐渐进入了本次课程的主题核心。接着,就面谈的影响因素、面谈技巧的练习以及面谈经验总结三大环节展开了分享与讨论。
在韩老师的引导下,社工们积极参与到本次培训的互动中来,通过实务分享与情景模拟的形式,社工们了解到了许多社会工作面谈的技巧。他们表示这不仅有利于日常工作的开展,更对自己今后的为人处世有很大的帮助。